1. Dépôts
1.1 Les paiements en espèces ne sont pas acceptés. Seules les méthodes cryptées, listées sur la page de paiement, peuvent être utilisées sur Casino Madnix.
1.2 Le montant minimum pour un dépôt est de 20 EUR/CAD. Le dépôt maximum standard est de 1 000 EUR/CAD. Les informations pour d’autres devises sont précisées sur la page des dépôts.
1.3 Casino Madnix peut faire appel à des prestataires de services de paiement tiers et/ou à des institutions financières, appelées « Fournisseurs de Services Électroniques » (ESP), pour le traitement des transactions financières.
1.3.1 En acceptant cette politique, vous autorisez irrévocablement Casino Madnix à donner des instructions à ces ESP pour gérer vos dépôts et retraits en votre nom, si nécessaire.
1.3.2 Vous acceptez également de respecter les Conditions Générales de chaque ESP applicable. En cas de conflit entre cet accord et les conditions de l’ESP, cet accord prévaudra.
1.4 Vous pouvez définir des limites sur vos dépôts quotidiens, hebdomadaires ou mensuels.
1.5 Pour lutter contre la fraude, le financement du terrorisme et le blanchiment d’argent, tous les dépôts doivent être misés au moins une fois avant d’être retirés.
1.6 Casino Madnix ne permet pas l’annulation des paris ou mises sur les jeux, sauf dans des circonstances exceptionnelles, à la discrétion de Madnix.
1.7 Les remboursements ne sont pas effectués par Madnix, sauf dans des circonstances exceptionnelles. Toute décision à cet égard est à la discrétion de Madnix.
1.8 L’utilisation de méthodes de dépôt est interdite si les jeux en ligne sont illégaux dans la juridiction où vous vous trouvez.
1.9 Nous vous recommandons de conserver une copie des détails de vos transactions ainsi que des règles et politiques associées.
1.10 Vous confirmez que les dépôts effectués sont légitimes et ne proviennent pas de transactions frauduleuses.
1.10.1 Vous êtes autorisé à déposer et à retirer uniquement à partir de méthodes de paiement valides et légales en votre possession.
1.10.2 Le financement d’un compte via un compte professionnel, même s’il vous appartient, ou via une méthode de paiement appartenant à un tiers est interdit. Toute violation de cette règle peut entraîner la fermeture permanente de votre compte et la confiscation de vos gains.
2. Retraits
2.1 Vous pouvez demander un retrait à tout moment depuis votre solde d’argent réel (hors portefeuille de bonus).
2.1.1 Le montant minimum de retrait est de 50 EUR/CAD. Les informations pour d’autres devises sont disponibles sur la page de retrait.
2.2 Votre compte doit être vérifié, ce qui implique que tous les documents nécessaires à la vérification aient été envoyés avant que nous puissions traiter votre demande de retrait.
2.3 Le montant maximum pouvant être retiré est de 5 000 EUR/CAD tous les 7 jours consécutifs.
2.3.1 Des conditions différentes peuvent s’appliquer en fonction du statut du joueur.
2.3.2 Pour d’autres devises, les informations sont disponibles sur la page de retrait.
2.4 Les retraits seront traités sous 2 jours ouvrables (des délais différents peuvent s’appliquer en fonction du statut du joueur), à condition que tous les documents requis aient été validés. Le délai pour la réception des fonds peut varier entre 1 et 5 jours, selon la méthode de retrait choisie.
2.4.1 Pour les gains exceptionnels, un délai supplémentaire peut être nécessaire pour vérifier la conformité des gains.
2.5 Pour effectuer un retrait, vous devez utiliser la même méthode de paiement que pour le dépôt, si disponible. Sinon, un virement bancaire peut être sélectionné.
2.5.1 Nous nous réservons le droit de modifier la méthode de paiement pour un retrait à notre seule discrétion.
3. Bonus
3.1 Casino Madnix propose un « Portefeuille d’Argent Réel » qui contient les fonds disponibles pour retrait et des « Portefeuilles de Bonus » comprenant les fonds de bonus. Les exigences de mise associées à chaque bonus sont consultables sur votre compte.
3.2 Les exigences de mise peuvent varier en fonction de votre pays de résidence.
3.3 Tous les jeux ne contribuent pas de manière égale aux exigences de mise des bonus, sauf mention contraire. Les machines à sous contribuent à 100 %, tandis que les autres jeux contribuent à 5 %.
3.4 Les paris effectués avec le Portefeuille d’Argent Réel ne comptent pas pour les exigences de mise des bonus.
3.5 Si vous n’avez pas effectué de dépôt avant de recevoir un bonus, vous ne pourrez pas retirer plus de 50 EUR/CAD.
3.6 En cas de retrait, tous les bonus en attente seront annulés.
3.7 Les tours gratuits ou les bonus de tours gratuits ne sont pas soumis aux exigences de mise, sauf mention contraire dans les conditions de la promotion.
3.8 Toute tentative d’abus du système de bonus sera surveillée de près. Casino Madnix se réserve le droit d’annuler les gains obtenus par des pratiques abusives. Les joueurs qui abusent du système de bonus nuisent aux gains des autres joueurs.
3.9 Pour consulter les termes et conditions complets relatifs à chaque bonus ou promotion, veuillez visiter la section des Termes et Conditions dans les promotions.
3.10 Toutes nos offres de dépôt sont valables entre 1 et 7 jours et sont limitées à une seule utilisation, sauf mention contraire.
3.11 La mise maximale lorsqu’un bonus est utilisé est de 5 EUR/CAD pour les machines à sous et de 50 EUR/CAD pour les jeux de table ou les casinos en direct. Dépasser cette limite peut entraîner la confiscation des gains et la fermeture du compte.
3.12 Le montant maximal d’un bonus pouvant être converti en argent réel est de 1 000 fois le montant initial du bonus.
3.13 Tous les fonds de bonus expirent après 30 jours.
3.14 Les offres de bonus sont limitées à un utilisateur par foyer, adresse postale, adresse IP ou numéro de téléphone.
